Fédération Française Mutuelle Santé Solidaire

Dans l’ensemble, comment évaluez-vous votre expérience au sein de la MUTUELLE SANTE CITOYENNE ?
Très insatisfait·eInsatisfait·eNeutreSatisfait·eTrès satisfait·e
Choix de formules de garanties
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Très satisfait·e
Satisfaction de l'association
Très insatisfait·e
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Très satisfait·e
Satisfaction de Solidaire Assur
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Satisfaction du service de CCMO Mutuelle
Très insatisfait·e
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Satisfait·e
Très satisfait·e
Lors des permanencesTéléphoneMailSmsAucun contact pour le moment
Solidaire Assur, Soleil assurances ou le Cabinet Leroy
Lors des permanences
Téléphone
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Aucun contact pour le moment
CCMO Mutuelle
Lors des permanences
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Aucun contact pour le moment
Assurance & Solidarité ou la Fédération Française Mutuelle Citoyenne
Lors des permanences
Téléphone
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Aucun contact pour le moment
Très improbableImprobableNeutreProbableTrès probable
Nous recommandiez à vos familles et amis
Très improbable
Improbable
Neutre
Probable
Très probable
Rejoignez les membres actifs du bureau d'Assurance & Solidarité
Très improbable
Improbable
Neutre
Probable
Très probable
Rejoignez les membres actifs du bureau de la Fédération Française Santé Citoyenne
Très improbable
Improbable
Neutre
Probable
Très probable

Votre ressenti sur CCMO Mutuelle

Très InsuffisanteInsuffisanteCorrecteBonneTrès bonne
Qualité de l'accueil téléphonique
Très Insuffisante
Insuffisante
Correcte
Bonne
Très bonne
Qualité des prestations
Très Insuffisante
Insuffisante
Correcte
Bonne
Très bonne
Rapidité de remboursement
Très Insuffisante
Insuffisante
Correcte
Bonne
Très bonne
Délai de délivrance de prise en charge
Très Insuffisante
Insuffisante
Correcte
Bonne
Très bonne
Pas du toutMoyenOuiTrès content
Médecine générale
Pas du tout
Moyen
Oui
Très content
Spécialistes
Pas du tout
Moyen
Oui
Très content
Hospitalisation
Pas du tout
Moyen
Oui
Très content
Optique
Pas du tout
Moyen
Oui
Très content
Dentaire
Pas du tout
Moyen
Oui
Très content
Audio-prothèses
Pas du tout
Moyen
Oui
Très content
Exprimez ici vos reproches ou satisfactions spécifiques

Vous bénéficiez depuis le 1 janvier 2020 du reste à charge Zéro

Pas utiliséMon praticien ne l'a pas proposéMon praticien me l'a déconseilléTout c'est bien passé
Optique
Pas utilisé
Mon praticien ne l'a pas proposé
Mon praticien me l'a déconseillé
Tout c'est bien passé
Dentaire
Pas utilisé
Mon praticien ne l'a pas proposé
Mon praticien me l'a déconseillé
Tout c'est bien passé
Prothéses dentaires
Pas utilisé
Mon praticien ne l'a pas proposé
Mon praticien me l'a déconseillé
Tout c'est bien passé
Audio-prothèses
Pas utilisé
Mon praticien ne l'a pas proposé
Mon praticien me l'a déconseillé
Tout c'est bien passé
Je ne savais pasJe n'ai pas confianceJ'ai appelé mais ne suis pas très satisfaitJ'ai appelé tout c'est bien passéJ'ai appelé je suis très content et me reservirai de ce service
Je ne savais pas
Je n'ai pas confiance
J'ai appelé mais ne suis pas très satisfait
J'ai appelé tout c'est bien passé
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